پاسخ به سوالاتی که ممکنه برای شما کاربران گرامی کالاهو پیش بیاد 🙂

Q
برای خرید از کالاهو، حتما باید در سایت عضو باشم؟
A

خیر، شما می توانید خرید خود را به صورت مهمان در سایت انجام دهید، اما جهت پیگیری کالا بهتر هست که عضو سایت باشید.

Q
چطور به وب‌سایت کالاهو اعتماد کنم؟
A

کالاهو دارای نماد الکترونیکی دو ستاره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می‌باشد. صداقت و رعایت ادب و احترام در قبال مشتری رکن اول تیم کالاهو  می‌باشد.

Q
چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
A

وارد سایت کالاهو شوید. سپس وارد پنل کاربری خود شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با زدن روی فلش می‌توانید جزییات سفارش خود را پیگیری کنید.

Q
ارسال سفارشات حجیم و سنگین به روش باربری چگونه است؟
A

کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.

Q
می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
A

بله، تنها در صورتی که مشکلی در پراخت اینترنتی وجود داشته باشد با هماهنگی کارشناس سایت، امکان خرید تلفنی وجود دارد.

Q
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
A

سفارش شما از طریق پست و باربری بین 3 الی 6 روز کاری تحویل شما میشود.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *